金・プラチナ定額購入制度について、Q&A形式でご案内します。 |
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申し込みはどうすればよいのですか? |
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当社に直接お申し込みください。お申し込みに際しての手数料は一切かかりません。 電話 ・E-mailで資料をご請求いただければ、申込書を送付いたします。必要事項をご記入のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。 |
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この制度は本人の名義でないと申し込めないのですか? |
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お申し込み名義人(契約者)をお子さま、お孫さまなどご自分以外にされて、ご自分の口座からお支払いされてもかまいません。 |
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毎月の購入代金以外に費用はかかるのですか? |
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年会費1,050円(税込)をお支払いいただきます。また、買付手数料として、ご購入1,000円につき25円(税込)をお支払いいただきます。 |
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代金の支払いはどうするのですか? |
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月々のご購入代金は、お客様ご指定の口座から毎月8日に口座振替となります。 |
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購入金額を一時的に増やすことはできますか? |
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ボーナス月には、購入代金を増額することができます。金額は10,000円以上から、1,000円単位で増額していただけます。 |
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中途解約はできるのですか? |
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契約期間は1年となっておりますので、原則として中途解約はできません。 |
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貯まった地金はどうやって保管するのですか? |
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ご購入いただいた金・プラチナ地金は、当社が責任を持って保管いたします。 |
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保管には費用がかかるのですか? |
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保管料は年会費の中に含まれておりますので、費用はかかりません。 |
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貯まった地金の返却や売却はどのように行えばよいのですか?。コインやジュエリーなど、地金以外のものに交換してもらうことはできますか? |
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返却
ご購入いただいた金・プラチナ地金は、いつでも自由にお引き出しいただけます。(5g以上) |
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売却
ご購入いただいた金・プラチナ地金は、いつでも自由に手数料いただくことなくご売却できます。
売却された代金は、お申し込み時にご登録いただいた金融機関口座に振込いたします。(1g以上) |
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等価交換
ご購入いただいた金・プラチナ地金は、お客様のご希望に合わせて、コインやジュエリーなどと等価交換することができます。 |
以上3点に関しては、所定の手続きが必要です。 |
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貯まった地金の残高を知りたいときはどうすればよいのですか? |
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年2回(3月と9月)ご購入いただきました金・プラチナ地金の残高報告書を郵送いたします。 また、当社にお電話いただければ、営業時間内ならいつでも残高照会を受け付けております。 |
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