Q＆A

申し込みはどうすればよいのですか？

当社に直接お申し込みください。お申し込みに際しての手数料は一切かかりません。電話・Ｅ-mailで資料をご請求いただければ、申込書を送付いたします。必要事項をご記入のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。

この制度は本人の名義でないと申し込めないのですか？

お申し込み名義人（契約者）をお子さま、お孫さまなどご自分以外にされて、ご自分の口座からお支払いされてもかまいません。

毎月の購入代金以外に費用はかかるのですか？

年会費1,050円（税込）をお支払いいただきます。また、買付手数料として、ご購入1,000円につき25円（税込）をお支払いいただきます。

代金の支払いはどうするのですか？

月々のご購入代金は、お客様ご指定の口座から毎月８日に口座振替となります。

購入金額を一時的に増やすことはできますか？

ボーナス月には、購入代金を増額することができます。金額は10,000円以上から、1,000円単位で増額していただけます。

中途解約はできるのですか？

契約期間は１年となっておりますので、原則として中途解約はできません。

貯まった地金はどうやって保管するのですか？

ご購入いただいた金・プラチナ地金は、当社が責任を持って保管いたします。

保管には費用がかかるのですか？

保管料は年会費の中に含まれておりますので、費用はかかりません。

貯まった地金の返却や売却はどのように行えばよいのですか？。コインやジュエリーなど、地金以外のものに交換してもらうことはできますか？

●	返却ご購入いただいた金・プラチナ地金は、いつでも自由にお引き出しいただけます。(5g以上)
●	売却ご購入いただいた金・プラチナ地金は、いつでも自由に手数料いただくことなくご売却できます。売却された代金は、お申し込み時にご登録いただいた金融機関口座に振込いたします。(1g以上)
●	等価交換ご購入いただいた金・プラチナ地金は、お客様のご希望に合わせて、コインやジュエリーなどと等価交換することができます。
以上3点に関しては、所定の手続きが必要です。

貯まった地金の残高を知りたいときはどうすればよいのですか？

年２回（３月と９月）ご購入いただきました金・プラチナ地金の残高報告書を郵送いたします。また、当社にお電話いただければ、営業時間内ならいつでも残高照会を受け付けております。